職場での人間関係や不安事など、働いていると何かと悩んでしまう事も多いと思います。悩んではいるけれど、いざ相談しようとすると誰に相談していいか分からないと感じる方も多いのではないでしょうか。
会社の人に相談すると風の噂で広まってしまうかもしれませんし、友人に相談すると大げさだと一蹴されてしまうかもしれない、など考え出すとますます切り出しづらくなるものです。
この記事では職場でのトラブルを誰にどうやって相談すればよいか解説しますので最後までお付き合い頂いてトラブル解決の役に立てれば幸いです。
職場でのトラブルの相談先
まず初めに職場でのトラブルで相談する場合の候補として考えられる相談先を紹介していきます。
会社の上司
人間関係のトラブルや仕事でのトラブルの相談先としてまず挙げられるのが上司です。
トラブル解決のアドバイスを期待できる他にも配属や業務の調整などを行ってくれる可能性があるので候補の一つとして考えておくとよいでしょう。直属の上司だと部下の支障は上司である自分にも影響してくることがあるため、親身に相談に乗ってくれる可能性が高いでしょう。
同僚や同期
上司よりもフランクな気持ちで話題を切り出せるため、相談先として頭に浮かんだ方も多いのではないでしょうか。話すことでストレスの軽減にもなりますし、同僚や同期であれば自分とほぼ同じ目線で客観的なアドバイスをもらえるかもしれません。
相談した事によって苦手な相手との距離をとるように配慮してくれるなど、現状を変えてくれる可能性があるので相談候補の一つとして考えておきましょう。
職場とは無関係の友人
上司や同僚、同期だと相談内容が噂で広がってしまう可能性があって不安、と感じる方も多いでしょう。相談内容によっては会社に居づらくなってしまう可能性がありますので、そういった場合は仕事に関係のない友人に相談してみる事も考えてみましょう。
友人同士であれば気軽に連絡も取れますし、実際に会って相談すればだいぶ気持ちも楽になります。
家族や恋人
家族や恋人であれば悩み事を打ち明ければ真剣に相談に乗ってくれる可能性が高いでしょう。友人や同僚とは違い、家での自分を知っている立場からアドバイスをもらえるかもしれません。仕事に関係のない立場なので会社に知られることもないため話題を切り出しやすいものです。
会社に設けられている相談窓口
ある程度規模が大きな会社であれば、社内に相談窓口が設けられていることが多くなっています。会社内で相談する場合、基本的には上司に相談するのが望ましいですが、上司との関係が原因の場合など話題を切り出しづらいケースは相談窓口に相談してみましょう。
最近では中小企業にも相談窓口を設置する努力義務が求められているため、一度会社内の情報を確認するようにしましょう。
社外の相談窓口
会社でも相談できる関係の人がいない場合や気の知れた関係の人にも相談しにくいと感じる場合は社外の相談窓口に相談しましょう。職場のトラブルに関する相談のほかにもコンプライアンス違反や私生活の相談など、さまざまな相談を無料で受け付けてくれます。
秘密厳守が約束されているため、相談内容が漏れることは一切ありませんので安心して相談することが出来ます。
職場でのトラブルが相談しても解決できなかった場合
職場でのトラブルは、上記のような相談先で解決できないような場合もあります。そのような際は以下のような対策を検討しましょう。
人間関係の改善を試みる
職場でのトラブルが相談で解決しない場合は、もう一度何か改善できることはないかと考えてみましょう。現状維持のままでは良い方向に向かう可能性は低いため、何かできることを考えて行動を起こしてみるのも一つの手です。
たとえば人間関係で悩んでいる場合は、自分の思い込みや勘違いですれ違いが起きている場合も考えられるため確認の意味も含めて行動してみましょう。
私生活を充実させる
仕事と私生活を完全に分けて考えるというのもおすすめです。仕事のストレスを私生活で解消することが出来ればメリハリのある生活ができる可能性があります。
新しい趣味や運動などストレス解消になるものを見つけることが出来ると自分の居場所が増えたように感じるため心の余裕が出来てきます。
職場を辞める
職場でのトラブルも解決せず、改善やストレス解消をしても厳しいと感じる場合は職場を辞めるのが無難です。辞めることで気持ち的にも環境的にもリセットされるので、心機一転新しい気持ちで次の職場を探してみましょう。
まとめ
今回の記事では職場でのトラブルの相談先や解決方法の提案を説明してきました。職場でのトラブルはとくに相談先に気を付けなければいけないことが多く、相談先を間違えると関係がギクシャクして会社に居づらい雰囲気になってしまうなど、さらに自分を追い込んでしまう事も少なくありません。
無理が続くと心や体にも異変が出てきてしまい回復するまでに時間を要してしまいますので、小さなことでも気になることは相談するように心がけましょう。「奈良こころの相談室」では相談者の立場に立って問題解決に取り組んでまいります。職場のトラブルにお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
